自2000年以来，供水企业在国家各种政策指引和扶持下，在市场经济杠杆的作用下，在各供水企业领导正确决策和努力下，逐步从亏损和半盈利走向基本盈利的全新发展局面，但随之而来的传统手工式作业和小而杂、多而烦工作流程牵绊着供水企业快速发展的脚步。供水企业领导也意识到可以通过软件管理解决当前这种复杂而头疼的局面，然而，目前供水软件产品如过江之鲫，一时鱼龙混杂，供水企业领导也是看得眼花缭乱无从选择，有的为了想及时解决工作上的复杂局面干脆是哪种软件便宜就选择哪种，结果造成后期服务跟不上，想要的功能模块增加不了，根本不能升级，甚至到最后连提供软件的公司也找不到了。由于这些情况，不少供水企业领导对软件公司是讨厌和防骗的态度，使得优秀的软件公司上门也吃闭门羹。其实在软件的选择上，大多数供水企业没有意识到，选软件不仅是选产品、比功能，更重要的是"问出处"，选一个能够共同成长、提供长期服务支持的软件企业。
能与你共同发展吗？
管理软件与其它管理工具不同，它是一种对企业管理手段的改造，它需要随着企业的发展以及应用的拓展而不断升级。
某供水公司选择了一家软件公司的产品。第二年，该公司又兼并了一家附近乡镇供水站，扩大了业务，需要在原系统中增加几种公司必要的功能报表，同时系统也需要升级，但原软件开发商实力有限，没有编程所需报表的能力，无奈，他们又选择了另一家软件公司的软件。结果，由于两个软件不兼容，数据不能共享，连一张关于公司总体数据的报表也不能自动生成，电脑管理与手工管理共存，信息化搞得不伦不类。
另有一供水公司急于搞信息化，选择了一家软件代理商提供的软件，但供水公司没有深入了解到所用软件并不是代理商独立自主开发，他们没有软件的源代码，更做不了数据库的维护。只因他们价格最低就选择了他们，结果软件上出了问题代理商根本解决不了，打电话找到开发商，开发商却开出天价，这下让这供水公司左右为难、骑虎难下，无奈之下拿出合同找代理商理论，但让他们意想不到的是代理商和他的公司已荡然无存，通过法院调查该代理商没有任何营业执照和许可手续，具体人已无从可查。这家供水公司大呼上当，赔了夫人又折兵让他们懊悔不已。
这种对软件选择的短视其实是供水企业对信息化不了解造成的。当初上马管理软件时，他们也考虑过一家能够独立自主研发、实力强、知名度高的大公司，只因价格稍高而放弃。结果花钱想搞信息化，提升企业管理能力，现在却煮成了一锅"夹生饭"。
管理信息化是一个过程，并不需要一蹴而就，但每一步却需要考虑到下一步。企业自身要成长，就必须找一家能够一同成长的软件合作伙伴，让管理与企业共同提升，而不象昆虫一样，长一层新皮，还必须蜕一层旧皮。
能与你共同生存吗？
管理系统是一个复杂的电脑软硬件系统，系统中数据的安全性、保密性关系着企业的存亡，电脑故障、电源故障、误操作、恶意破坏、病毒、黑客等，都会影响到系统运行的连续性和数据的安全，对于供水企业来说，出了问题怎么办？数据丢失怎么办？
一般软件都要自带所谓的数据恢复工具，但它只能恢复"正常情况下"出问题的数据，或是执行特殊的功能。要将真正丢失或破坏的数据恢复，非软件开发厂商不可，因为只有他们明了软件的数据结构。
问题的关键在于，对供水企业来说，你能保证你的软件开发商能够与你长长久久一同生存在这个市场吗？
就管理软件的特性来说，一旦软件开发商被淘汰出局，这款管理软件就无法再用了，不仅软件不能升级，关键在于把经营数据放在一个没有保证的系统中，万一出现问题，后果不堪设想。
企业一旦上马管理软件，就如同骑上虎背，只能勇往直前，这时的软件开发商，不再是一个产品提供者，而是一个共同发展的合作伙伴。
所以，选软件，是选公司、选伙伴。
如何选择成熟的供水营销管理软件
选择软件品牌时，必须对其公司进行必要的考察，重点了解公司实力、抗风险能力及有无长远的发展战略。毕竟软件一旦上马，就要进行相关的人员配备和培训，管理细节也需要随之进行调整，大量基础数据需要录入系统，若事后更换软件，无异于伤筋动骨，必将进退两难。
第一， 看软件公司
1． 公司是否具备合法营业资质
2． 公司实力如何
3． 该公司否是有独立自主研发软件的能力
4． 公司是否有技术力量支持
5． 公司的远景规划
6． 公司在市场诚信如何
7． 公司在社会影响力如何
第二， 看软件
1． 软件是否取得软件登记证书，是否具有著作权
2． 看软件是不是这家公司独立自主研发的
3． 看软件是否实用，是否稳定，是否具有安全性、可控制性
4． 看软件的功能特点，是否能达到供水企业所需功能
5． 用这套软件是否能解决供水企业当前棘手和头疼问题
6． 看软件是否真正能为供水企业带来管理、带来效益
7． 软件公司能不能提供你所需的功能模块技术支持
8． 软件能不能升级
第三，看是否有完善的售后服务
1． 看软件公司的售后服务承诺
2． 看软件公司是否有完善的售后服务体系
3． 查问软件公司的客户售后服务如何
软件产业是一个需要长期积累的产业，任何一个实用软件品牌，都拥有超过十年的发展史和很多的用户基础，产品经受了长期广泛的实际使用考验，他们构成了管理软件市场的第一流品牌。这类品牌企业实力强、抗风险能力强、服务支持有保证，但产品价格在各自市场空间内会相对偏高。二三流软件是投机于市场机会的公司，他们往往临时搭建，只有单一的产品，吃一口就跑，公司全部生存压力都集中在这个产品上，同时，价格低到基本不具备提供长期的升级和服务能力，这类品牌在选择上必须慎重，它只能在一个很短的时期内，为供水企业提供一种管理信息化的体验和标志。
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