曲靖市城市供排水总公司心系老年用户上门售水服务
2011-01-15 作者：张春丽     单位：曲靖城市供排水总公司    点击：

春节将至，为了让市民过个平安祥和的春节，曲靖市城市供排水总公司为方便老年市民，积极组织相关人员为老年用户上门售水充卡。

1月7日至9日，姚翠鸾、余自明、张春丽、梁志艳同志利用双休日来到麒麟西路石油处小区为用户上门进行售水充卡服务，因石油小区是个特殊的小区，90%的住户为60岁至90岁的老人，大部份老人行动不便，不会看新型的华旭水表（以前用的金浪远传水表现已淘汰，2010年8月换成华旭水表）。

上门服务不但帮助每个老年用户卡充值，而且教用户看表上的电子显示，让用户了解自己的用水量和余额。通过扎实有效的上门服务工作，为老年用户解决了实际困难，赢得了老年用户的好评，得到了大家的赞誉。