一点一滴总关情 昆水情深润万家--《焦点访谈》报道昆水职工节日坚守岗位引发的启示
2012-02-22 作者：戴文杰     单位：昆水集团     点击：

农历大年三十的除夕夜是千家万户团圆相聚的日子。然而在昆明自来水集团有限公司的一些特殊的岗位上，依然有众多的供水员工坚守岗位、忠于职守、默默奉献，为人们的节日生活送去一份保障。

2012年元月25日（大年初三），中央电视台《新闻联播》和《焦点访谈》栏目在黄金时段播出了龙年除夕夜昆明自来水集团通用水务员工节日坚守岗位相关报道——《听漏工的不眠夜》，客观、真实、生动地记录了昆水集团公司通用水务管网运行部听漏室一个普通听漏班组——听漏五班的普通供水员工，在龙年除夕之夜这一既“特殊”，又“平凡”的巡检听漏之夜的工作过程。说它“特殊”是因为这一天是大年三十、讲它“平凡”是因为这样的工作听漏工们365天从不间断地都在持续进行……。

2011年度16名听漏工共发现了漏点159个，平均每小时为昆明市节水2839吨。听漏工的工作听起来似乎很简单，就是顺着自来水管道巡查，听查管道有没有漏水；这个工作说做起来却并不容易，其实这项工作是很枯燥的，走路、探测、弯腰听、撬井盖、再听、打记号、再走路……每天都要无数遍地重复这些动作。昆水集团通用水务一共有16位听漏工，他们每个人都至少培训了三年，才正式上岗听漏。目前昆明老城区的自来水管道很多都已经老化，加之目前正在进行大规模的城市基础设施建设对供水管道的影响，漏点较多，漏点若不能及时被发现，就很容易发生自来水管爆裂，造成更多宝贵水资源的浪费和损失。

“一点一滴总关情、昆水情深润万家”。节目播出后，在社会上及昆水集团公司引起了巨大的反应。实际上，听漏工作只是保障城市供水大动脉安全、平稳、顺畅运行诸多生产链上一道重要环节，听漏工也只是成百上千365天坚守岗位、默默奉献的供水员工们平凡工作的真实写照与生动缩影……，他们的背后同样是成百上千的供水员工用自己甘于奉献的的行为诠释着自来水人的担当和责任。从他们身上，我们能深切地感受到几多实实在在的启示：

启示之一：近年来，昆水集团公司围绕“争创一流水司、构建和谐企业”，在开展“加强管理、提升效益”主题活动上，已收到了管理成效。昆水集团公司紧紧抓住推进现代新昆明建设的战略机遇，以深化企业改革，强化内部管理作为争创一流水司的工作发力点，不断在完善企业内部管理上进行机制、体制创新。以通用水务为例，一段时间以来，先后出台了成本管理、工艺管理、信息管理和绩效管理等多项企业基本管理制度，制定了岗位说明、绩效标准以及相关评比奖励办法，并对工作流程实施了再造工程。这些做法不仅在绩效目标上得到了反映，同时也在提升工作执行力的落实上得到了具体体现，由此证明，不改革就没有企业的出路、不创新就没有发展的空间，只有聚精会神谋发展，解放思想促改革，苦练内功抓管理，才能促进供水产业做优、做强，使昆水集团公司争创一流水司驶入发展快车道。

启示之二：在任何时候都要坚持“两手抓”，在以人为本促进员工全面发展上，昆水集团公司不断通过以文化人、寓教于文，深入开展员工“四职”教育取得了新的成效。“检漏就是一个良心工程……”，这一句再朴实、平直不过的话语，充分体现了供水员工“辛苦我一人、清泉送万家”的时代风采，点滴之间反映了供水员工对待职业的真实情感。实践证明，昆水集团公司始终贯彻全心全意依靠工人阶级的方针，坚持以人为本的出发点，注重企业文化建设与发展，深入开展企业精神文明建设。从“四职”教育入手，着力提高员工的思想道德素质和科学文化水平，决心带出一支“四有”职工队伍自上而下已具备了广泛的思想认识基础；注重员工的职业理想、职业情感、职业道德和职业技能的教育培养，也已在企业素质工程中收到了积极的成效。在社会管理学中有一条认识标准：观常人，以大多数人的觉悟水平为水准；看常态，以社会本来面貌状态为形态。据此理，也进一步说明我们的职工队伍在思想觉悟上正迈入一个新的境界，在行为状态上正发生着自觉的改变。

启示之三：“一点一滴总关情、昆水情深润万家”。昆水集团公司面对三年连旱的各种挑战，认真贯彻、落实党委、政府的决策部署，实施各项抗旱保供水措施，在每个部门、每位员工中都得到了积极响应和落实。昆明城市供水业历经风雨兼程的发展过程，至今已有近百年的辉煌历史。随着社会经济发展和城市规模的不断扩大，城市供水范围也不断延伸，直径100毫米以上的管道有2200多公里，但老城区部分供水管道严重老化，管道内壁腐蚀结垢，输水功能减退，管道漏损率与同行先进相比偏高，导致每年都有不同数量的宝贵自来水白白流失，加之昆明正经历三年连旱的严峻供水局面，为此昆水集团公司将积极争取上级相关政策支持，开源与节流并举、挖潜与投入并重，结合城市道路的改扩建，尽快分阶段对老化的城市公共供水管网有计划地进行更新改造，努力降低城市供水管网漏损率。有市委、市政府的坚强领导和各级、各部门的关心支持，有全体供水员工风雨同舟、众志成城、迎难而上、甘于奉献的顽强意志和坚定决心，我们一定能够全面、顺利、圆满地完成抗旱保供水这一艰巨的任务，向全市人民交上一份满意的答卷，为建设富强昆明、活力昆明、文化昆明、生态昆明、和谐昆明作出新的贡献。

启示之四：“路漫漫其修远兮，吾辈当上下而求索”。“加强管理、提升效益”是一项只有起点、没有终点的长期性工作。强化企业管理的过程没有最好、只有更好，没有完成时、只有进行时。因此，通过这则报道，不仅在我们全体员工中产生了强烈的反响与共鸣，而且也令我们自己从内心来进行深省，争创一流水司的目标需不懈努力，加强管理、提高效益的实践需不断挖掘。为此，需要我们继续保持奋发有为的激情、继续保持戒骄戒躁的冷静、继续发扬与时俱进的创新精神，在今后的工作中将进一步解放思想、更新观念、敢为人先、勇于探索，不断推陈出新、强化管理、主动顺应社会经济发展的需要，从更高的角度、以更开阔的视野和更长远的目光来谋划、布局昆明供水产业的明天，同时切实充分发挥好党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，紧紧围绕市第十次党代会确定的战略目标和任务，树立高原情怀、学习大山精神，确保安全、优质、稳定供水，以扎扎实实的工作态度和实实在在的工作业绩，巩固发展昆水集团公司“十二•；；五”开局良好势头，以优异的成绩迎接党的十八大的胜利召开！