与时俱进 提升服务—昆水集团微信公众平台建设项目启动会召开
2015-03-05 作者：何俞佳     单位：昆明清源自来水公司     点击：

昆明自来水集团公司微信公众平台建设项目于2015年1月初完成项目招标工作,并于1月27日上午，在清源公司二楼会议室召开了项目启动会。清源公司信息化工作组主持会议，集团公司技术处、办公室、通用水务公司项目相关部门及云南瑞攀科技有限公司实施团队参加了会议。会议对项目实施方案进行了阐述和讨论，明确了项目后续实施人员和计划，对下一步工作内容进行了安排。

集团微信公众平台建设项目启动后，将进入实施阶段，项目服务范围包括通用水务公司与清源公司供水区域内覆盖的自来水用户，建设范围包括微信服务号、后端业务管理微网站、数据整合及系统管理等，能够提供业务查询、信息维护、信息展示、消息交互、数据集成等功能。计划在2月中旬完成基本功能开发投入使用，3月份完成全部功能开发进入系统试运行期。

集团微信公众平台建设完成后能够拓展公司服务渠道，提升公司对外形象及服务水平，方便用户快捷查询用水相关信息。项目将建成集团公司统一、企业实名认证（具权威）的微信公众平台；建成与微信平台耦合的服务信息集成、发布管理后台；与清源公司、通用水务公司营销系统集成，实现客户用水信息查询渠道拓展，保证用户能够快速查询到完整的用水信息；利用消息模板，拓展客户用水信息的通知渠道，弥补短信通知的不足并进一步拓展集团公司对外宣传、信息发布渠道。