走东骧 访神骏--昆明通用水务公司客服部门再进社区宣传服务
2015-10-15 作者：尤映红     单位：昆明通用水务公司     点击：

国庆长假前夕，昆明通用水务客户服务各部门及行政部一同走进了东骧神骏小区，开展了一次服务宣传活动。

29日一早，在东骧神骏小区广场上，以“服务.水.生活”为主题，引领客户开启“指尖水务时代”的宣传服务活动拉开了序幕。本次活动分两部分展开，一部分人员由主管带队走访小区物管，协调解决物业在供用水方面的相关问题及需求，有效促进了小区物业与通用水务公司业务的配合与合作；另一部分人员在活动现场进行客户咨询、答疑，宣传多种缴费方式，办理客户短信提示业务及微信扫描业务。

活动现场气氛热烈，客户通过扫微信加集团微信号，查户号办短信环节，吸引了众多东骧神骏的小区用户们积极参与。活动期间，公司还为参与客户准备了小礼物，活跃了客户踊跃参与的兴趣，也增强了此次宣传活动的效果。

“走东骧、访神骏”的进社区宣传服务，得到小区住户的广泛好评，也使公司服务宣传深入人心，为公司提升良好的对外服务形象发挥了重要作用。