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上门“改表”零距离便民服务暖人心——通海县供排水公司实施改表出户
2018-05-02 作者：李贤俊单位：通海县供排水公司点击：

　　为了更好地服务辖区居民、提升服务质量，给居民营造一个便捷的供用水环境，通海县供排水公司组织实施了六一社区七组、八组的“改表出户”工作。

　　改表前期，公司经营部多次组织精兵强将通过实地勘查、上门入户摸底调查登记、与村组领导协调，为此次顺利实施“改表出户”奠定了良好基础。

　　在改表现场，工作人员细心解答住户密切关心的水价、改表费用、水质等相关问题，切实为社区群众排忧解难。同时，工作人员现场为改表用户填写申请、结清改表前费用、安装水表、签订供用水合同，及时对水表进行落户，并将缴费卡及合同送到用户家中，为用户讲解缴费时间、方式、地点，指导用户使用微信、支付宝缴纳水费，向用户宣传低保优惠水价政策及办理方式……
　　公司“一站式”上门服务方式，得到了社区居民们的一致好评。
　　此次改表工作，既体现了公司优质的供用水服务，提升了公司形象，又切实解决了社区居民总表收费难的问题，通海供水人用实际行动诠释了群众用水满意就是供水人服务宗旨的理念。

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