云锡供水公司到德政小区建临时站点便民收水费
2019-04-24 作者：邵薇    单位：云锡供水公司    点击：

近日，云锡供水公司客户服务中心为了提高服务质量安排职工到德政小区建临时站点便民收水费，为时三天，共收取水费12.3万元。

由于公司引进了智慧水务平台，许多用户的用水底数要清零，为了方便用户咨询和按时交付水费，云锡供水公司客户服务中心到个旧市德政小区建起了临时站点为用户提供方便。本次的便民活动相比以往的咨询服务，以及用户到营业厅收取水费，更加便民、亲民。活动现场，我们的职工认真倾听业主们咨询的问题，针对相关疑问耐心解答，并细致地讲解手机缴费使用技巧和方法。

此次便民收取水费的活动，得到了辖区居民的热烈欢迎与好评，提高了收取水费的质量，拉近了我们供水公司与用户之间的距离。为民服务是我们的职责，更是我们的义务，我们会把这项特色工作用心做好！