蒙自城镇供水公司“上门服务”暖民心
2020-03-26 作者：曾松    单位：蒙自城镇供水公司    点击：

2020年3月23-24日，蒙自市城镇供水公司副经理郑琳率营销部工作人员来到雨过铺街办大台子村委会龙头寨，为村民上门办理自来水一户一表安装业务。公司优质、高效、主动的服务得到了村民们的一致好评。

据了解，龙头寨共有村民近600户，多年来他们主要依靠井水生活，从打井、安装水泵再到后期使用中产生的高额电费给他们带来了较大经济负担。综合考虑了饮水方便、安全等诸多因素后，村里讨论决定集中统一使用自来水。

由于该村离城较远，公司主动安排上门办理相关用水报装业务，极大方便了广大村民。

“城镇供水公司不仅办事效率高，而且还提供上门服务，给大家带来了便利，我们非常满意。”多位村民发自内心的由衷感激是对公司工作的最温暖肯定。

副经理郑琳表示：办理自来水安装业务是一项重要的民生、民心工程，上门服务可精准了解村民需求，精准提供周到服务，让村民省事、省心。公司将一如既往地立足民生，用实际行动兑现服务承诺，提供用户需求的“零距离”服务。与此同时，结合蒙自市创建全国文明城市工作的要求，在前期已开展工作的基础上，公司将继续以冲刺达标决胜的关键之年为契机，不断推动供水服务水平再上新台阶。