嵩明县第一自来水厂营业厅全面复工
2020-04-02 作者：张璐    单位：嵩明县第一自来水厂    点击：

春暖花开，明媚渐盛，经过2个月的“抗疫”坚守，嵩明县第一自来水厂营业厅于3月30日上午8时正式恢复营业。

营业厅是服务客户的前沿，嵩明县第一自来水厂坚持防控复工两手抓、两不误，在营业厅恢复正常营业的同时，以顾客和员工的安全健康为前提，以竭诚服务、注重防护为工作重点，提出五大安心举措：

一是全面消毒：每天指定1名工作人员负责在营业前、营业中和营业结束后分3次用84消毒液对营业厅进行清洁消毒，对受理区等与客户频繁接触的地方要进行重点消杀；

二是测量体温：工作员工上班进入营业厅前要进行体温测量，确保每位员工健康上岗。对进入营业厅缴费或办理业务的每位用户进行体温测量；

三是进行扫码登记并佩戴口罩：进入营业厅前先扫二维码进行登记，无法扫码的进行手工登记。要求每名职工和用户需佩戴口罩方能进入营业厅；

四是勤洗手消毒：营业厅人员要按时洗手消毒，特别是与客户有直接接触、现金收费及接触其他物品的，都要按时洗手，力争把一切病毒传播的可能都扼杀在萌芽阶段；

五是做好客户温馨服务：在营业厅门口安排专人负责对进出人员进行体温测量及用水缴费咨询，安排用户有序进入营业厅缴费，避免人群聚集造成的病毒传播风险，也能让用户及时了解自身体温情况。

根据政府的疫情防控要求，嵩明一厂将以坚决的态度和有力的举措，毫不放松地抓紧、抓实、抓细疫情防控工作，全力以赴确保有序复工和安全生产，彰显供水企业防疫保供的责任和担当，为防控时期城市安全供水提供强有力的保障。