昆明清源自来水公司开展“创建全国文明城市”现场检查
2020-08-26 作者：和欢    单位：昆明清源自来水公司    点击：

根据集团公司下发的《昆明自来水集团有限公司“创文明城市 昆水在行动”实施方案》和对照实施方案制定的昆明清源自来水公司“创文明城市 昆水在行动”的行动计划， 2020年8月17日，清源公司创文工作领导小组对公司各营业收费大厅、管网抢修基地、重点工程项目施工现场、保安值守点进行了现场检查，实地了解清源公司创建全国文明城市工作落实情况，确保“创城”各项工作落实到位。

在现场检查过程中，创文工作领导小组对营业厅疫情防护、学雷锋便民利民志愿服务开展情况、营业厅内各类服务设施及指示牌的摆放、工作人员文明用语使用及帮助用水客户使用“一网通办”等工作情况进行了全面检查，发现问题5个；对各施工现场的安全围挡、各类指示牌、标识标线、夜间警示灯等安全设施的规范，管理是否到位等情况进行了检查，发现问题3个。

创文工作组及时反馈了对各营业厅、施工现场检查的情况，并要求各站点对标、对表限期完成整改。

工作领导小组提出明确要求：一是每位窗口服务人员必须严格履行对外服务承诺制，遵守服务规范，为用户提供热情周到的服务；二是施工现场严格按照文明施工管理要求和供水工程施工规范标准要求，切实做到安全施工、文明施工。