曲靖市供排水总公司多举措应对寒潮保障供水
2021-01-14 作者：李照宇    单位：曲靖市供排水总公司    点击：

根据曲靖市气象局、曲靖市应急管理局、曲靖市农业农村局2021年1月5日发布的寒潮橙色预警，1月6日至8日曲靖气温将降至0℃以下。市城市供排水总公司提前部署安排，积极应对此次寒潮，加强供水设施防护，多举措做好此次寒潮凌冻保供水工作，防止冰冻天气把供水管网、水表、阀门冻坏影响正常供用水。

一是对水管和管网进行“穿衣戴帽”。鉴于2016年凌冻灾害对供水设施造成的损坏，为防止再出现大范围水表及供水管道受冻损坏影响正常供水情况，市城市供排水总公司未雨绸缪，推进实施了60余个老旧小区4.5万户 “三供一业”和“一户一表”改造，供水设施及水表采用抗冻的新型材料。同时，提前安排对公司供水区域内直接抄表到户的“一户一表”供水管道、裸露在外的表箱以及水表等供水设施采取保温防冻措施，给水箱、水表和水管穿上“防寒服”，建设水表房，全力以赴保障城区供水。加强防冻知识宣传。公司提前通过微信营业厅、短信息向用户发送水表防冻温馨提示，加强供水设施（水表、管道）防冻知识宣传，让用户提前做好水表防冻工作，减少供水设施损坏。同时安排片区抄表员对所负责抄表小区发放冰冻天气水表和水管防冻常识宣传单，确保低温天气用水正常。

二是强化组织领导。高度重视此次凌冻天气防范应对，切实加强组织领导，周密安排部署，在队伍、物资、预案等方面做好应对准备工作。一是结合中心城区供水工作实际，制定了低温雨雪天气保供水应急预案，成立了低温雨雪冰冻期间应急处置工作领导小组，下设管网抢修、水表抢修、物资储备、后勤保障、信息保障五个小组，明确职责，各司其职，积极做好此次寒潮低温凌冻天气保供水和抢修工作，保障正常供水。二是实时关注天气变化情况，水表和管道维修工作组每天分片包保深入小区实地了解凌冻损坏供水设施情况，对损坏的供水设施第一时间组织抢修，抢修中实行“5+2、白+黑”工作模式，力争第一时间恢复供水，最大程度减少凌冻天气对市民正常用水的影响，确保城市供水正常安全。

三是加强应急值班值守。此次寒潮天气期间，实行24小时应急值班制度，由公司领导带头、管网抢修及水表维修人员组成应急值班组，根据客服中心、抄表员接收的信息，及时做好应急处置值守工作。管网抢修、水表抢修、物资储备、后勤保障、信息保障组24小时坚守岗位，随时待命对冻坏供水设施进行抢修，确保市民正常用水。

三是“96160”客服24小时在线服务。市民可以通过96160及时反映凌冻天气造成供水设施和小区水表损坏情况，公司将及时安排维修人员对市民反映的问题进行处置，保障市民正常供水。