南涧县供排水公司“一站式”供水综合服务中心正式投入运营
2021-10-12 作者：曹永奇    单位：南涧县供排水公司    点击：

近日，南涧县供水综合服务中心正式投入运营,今后广大市民用户在办理供水业务时，可享受“最多跑一次”的便捷。用户日常生活用水所需的新户报装、用户缴费、综合业务、专票业务等服务均可在此办理，形成了从咨询、前台受理、后台监管到信息反馈的闭环管理，实现了市民用户“只进一扇门、最多跑一次”的服务。

如有报漏报修等需求，用户拨打24小时供水服务热线0872-8523189便能轻松解决，真正做到了“主动、便捷、高效”服务，提升了市民用户办事效率和服务满意度。

南涧县供排水公司工会委员会职工驿站的建立，旨在深入贯彻党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神，有效落实“切实履行服务职工群众职责”、“切实提高服务职工的精准化水平”、“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层。“职工驿站”的建成使用，为周边环卫工人、出租车司机、交警协警、城管人员、快递、送餐员、建筑工人等各类广大户外劳动者提供了歇脚处，站内有看报、饮水、微波炉加温、休息、充电、急救等功能配套设施。职工驿站的建立充分发挥工会是党联系职工群众的桥梁和纽带作用，发挥了公司工会围绕中心、服务公司经济发展的作用，驿站解决了服务职工群众最后一公里的现实问题。

 走进供水综合服务中心，大厅内的电子显示屏上正滚动播放供水服务流程图、用水收费标准、水质监测报告、管材价格、公司宣传片等内容。在人工业务办理窗口，用户张政表示：“收到公司搬迁信息，我今天第一次来这里办理业务，环境比以前好了很多，工作人员服务都很认真，态度非常好。