云锡供水公司开展“上门服务暖人心”活动
2022-05-16 作者：徐纯/祁俊宇    单位：云锡供水公司    点击：

为切实增强效率意识，促进效能革命作风建设在供水落实落地。连日来，云锡供水二分公司积极组织开展“上门服务暖人心”活动，变“坐等办事”为“主动上门”，零距离服务用户。

在三道水村，工作人员利用晚上放映电影，村民较为集中的时机，以现场教学向村民宣传多样化缴费方式，手把手教会村民足不出户缴纳水费。

在新瓦房村，工作人员通过与各村小组长的沟通协调，将收费服务点设在村委会处，为用户缴纳费用提供了便利，并现场解答村民的疑问，用实际行动快速解决用户用水等问题。

此次活动的开展，在有效拉进与客户距离的同时，提升了服务质量和业务水平，得到了广大用户的一致好评。