凤庆县供水公司开启手机抄表管理模式
2022-09-06 作者：罗剑波    单位：凤庆县供水公司    点击：

为提高公司抄表工作效率，使抄表工作更准确、更快捷、更方便，凤庆供水公司结合抄表工作现状，使用手机抄表系统，开启了抄表管理新模式。

凤庆供水公司经过前期的准备，从智能抄表软件的开发、硬件设备的配置及试点运行改良等，对公司共计13名抄表员进行手机抄表上线培训。智能抄表管理系统包含抄表手机管理、抄表任务派发、抄表任务下载、抄表数据录入与上传、抄表轨迹监控、异常水量提醒等功能，相比传统抄表模式，抄表流程更规范、更简单、更实用。其中，GPS定位系统能准确、清晰地反映抄表员的抄表轨迹，可防止抄表员的估表行为；手机拍照功能一方面可以有效审核抄表质量，对抄表行为进行实时监督，提高水量录入准确性，另一方面，可作为处理用水问题纠纷的依据。

手机抄表集抄表计划排版、抄表任务派发、抄表地点定位、现场数据录入、数据远程上传等功能于一体，可与营业收费系统无缝对接，还可以对抄表异常情况拍照上传处理。通过智能优化抄表流程，解决了人工纸质抄记、手动录入工作量大的问题，能够有效提高抄表工作质量，为进一步优化用户供水服务提供精准充足的“大数据”保障。

手机抄表新管理模式的开启，将智能手机抄表业务融入到供水的实际工作中，能够进一步提高抄表人员的服务技能和服务效率，顺应供水行业信息技术的发展趋势，为公司打造智慧型水务起到了有力的助推作用。