南华县水务局副局长到县政务服务中心开展“局长进大厅”活动
2022-09-09 作者：李华芬    单位：南华兴隆坝水库管理所    点击：

为深化“作风革命、效能革命” 建设，践行“一线工作法”，推进政务服务工作标准化规范化便利化。9月5日，南华县水务局副局长周开顺到县政务服务中心开展“局长进大厅”活动。

周开顺走进南华县兴隆坝水库集镇供水管理所进驻的自来水收费服务窗口，体验为期1天的服务窗口一线工作。服务活动期间，周开顺在窗口与工作人员一起坐班，现场解答群众咨询，了解群众需求，兑现服务承诺，收集群众对自来水收费窗口的办事效率、业务能力和服务态度等方面的意见和建议，受到群众好评。周开顺与县政务服务中心主任李桂平同志进行了深入探讨和意见交流。

窗口单位是政府形象的代言人，工作人员的一言一行直接影响着政府的形象。周开顺对自来水收费窗口工作人员提出要求：一是要规范服务流程，提高服务效率；二是要加强业务培训和思想学习，提高思想素质；三是要强化窗口管理，提升服务形象。把为民办实事放在心中，树立部门窗口单位良好形象，让人民群众满意。