昆明通用水务公司开展服务艺术培训
2022-10-14 作者：蒋凡    单位：昆明通用水务公司    点击：

近日，昆明通用水务公司客户服务部客服中心进行了“百变大咖——服务的艺术”培训。

本次培训主要采取答题测试、现场小品、互动讨论等形式进行。通过本次培训进一步提升业务员语言技巧及沟通能力，为用户创造更为舒适的业务办理环境，不断提高服务水平和服务质量。

本次服务艺术培训后，客户服务部经理助理把莹对客服中心后续的工作内容及工作重点进行了讲解与安排，对客服中心的工作进行了肯定并鼓励大家在工作中再接再厉。