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楚雄市供排水公司营业部开展新员工培训
2024-11-15 作者:邱煜祥    单位:楚雄市供排水公司    点击:

近日,为了使新员工快速了解营业部工作内容和业务流程,更好地进入工作角色,楚雄市供排水公司营业部组织开展了一场内容丰富、实用性强的综合知识培训。

培训活动第一阶段,营业部副经理李万昱向新入职同事,详细介绍了营业部的工作内容。通过自己的理论知识结合实际案例,对每一项工作进行了深入讲解,包括抄表、水表日常更换以及水价的核定等重要环节。尤其在水价内容宣贯和解读方面,清晰地阐述了水价的构成、调整依据以及对用户的影响,使新同事对营业部的核心业务有了初步认识。营业部班组长尚晓琼为新同事们详细讲解了营销系统的各个模块和功能,包括抄表数据审核、系统数据处理等。最后,营业部经理曹舜卿进行了第一阶段培训的总结和交流发言。曹经理对新同事的加入表示热烈欢迎,并结合自身丰富的工作经验,分享了营业部工作中的挑战与机遇。曹经理强调了团队合作和责任心的重要性,鼓励新员工们积极进取、不断学习,为公司的发展贡献自己的力量。

培训活动第二阶段,营业部经理曹舜卿和副经理李万昱带领新同事们来到水表安装位置和营业部办公区域,现场讲解如何“看水表”“读水表”。新同事们认真听讲,积极提问,现场气氛热烈。在水表检定中心,检定员刘丽萍为大家介绍了水表检定中心的工作职责、工作流程以及水表检定标准。新同事们在参观过程中,对水表检定工作的重要性和严谨性有了一定的了解,经过检定员的水表检定流程演示,对水表检定的过程和要求有了更直观的感受,并深知水表计量的准确决定了用户和供水企业的切身利益。营业部李海江同志为新同事们现场讲解水表构造和原理等知识。通过对水表每一个零部件的展示,使新同事们对水表的内部结构、工作原理以及常见故障有了更深入的了解,为他们在今后的工作和生活中能够更好地解释有关水表方面问题提供了一定支持。最后,新员工们参观了公司中心营业厅,营业部副经理李万昱详细介绍了营业大厅的功能布局和服务流程,从用户咨询到业务办理,李副经理的讲解让新同事们对公司的服务窗口有了更为全面的了解。

此次新职工培训活动内容丰富、形式多样,通过理论讲解与实际操作相结合的方式,让新同事们对楚雄市供排水公司营业部的工作内容和业务流程有了更深层次的认识和理解。相信在今后的工作中,各位同事将以更加饱满的热情和专业的态度,为公司的发展贡献自己的力量。

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