昆明清源自来水公司按下“防寒保供启动键” 筑牢供水抗寒“保温墙”
2024-12-24 作者：杨娇    单位：昆明清源自来水公司    点击：

为保障冬季用户安全用水，最大限度预防和减少低温天气对供水设施造成的影响，昆明清源自来水公司客户服务部总结历年抗寒保供经验，结合冬季供水特点，全面部署各项举措，筑牢供水抗寒“保温墙”。

精准发力，预防除隐患。客户服务部自12月18日起，进一步落实“预防为主”方针，继续推进抗寒保供薄弱区预防工作。通过结合日常抄表工作，在往年工作基础上对小区水表、楼道立管等易冻区域供水设施保温情况进行查漏补缺，消除潜在的冰冻隐患。截至12月23日已统计小区80余个，需新增、更换保温隔热棉291卷，土工布67包。

“宣”字贯穿，增强意识。“大家看，冬季一定要给室外的水管水表包裹上保温材料，就像给它们穿上厚厚的棉衣，这样才能抵御严寒，避免冻裂……”在傲珀澜庭小区、长水航城小区等服务现场，公司客户服务部志愿者们一边耐心地讲解，一边现场演示如何使用保温材料对水管进行包扎。许多用户纷纷围拢过来，认真聆听，不时提出自己的疑问，志愿者们都一一给予了详细的解答，并结合实际案例，讲述了因未做好防冻措施而导致水管破裂引发的诸多不便与损失，让用户们深刻认识到防冻工作的重要性。

同时，志愿者们还在楼道宣传栏张贴防冻宣传海报，教用户现场识别潜在的冻管风险，推广用水设施防冻保暖知识，详尽阐释关闭门窗、穿衣戴帽、滴水成线等冬季用水注意事项，以及极端天气下的紧急应对措施，有效提升了防冻宣传的实效性。

下一步，公司客户服务部将切实落实各项举措，全力以赴做好冬季供水保障工作，用实际行动温暖这个冬季。