昆明清源自来水公司抄表员春节期间坚守岗位
2025-02-07 作者：胡靖嗣    单位：昆明清源自来水公司    点击：

新春佳节，万家团圆。当人们沉浸在喜庆祥和的节日氛围中时，昆明清源自来水公司客户服务部的抄表员们却依然坚守在岗位上，用脚步丈量着城市的大街小巷，用责任守护着千家万户的用水安全。

“您好，我是清源自来水公司的抄表员，来抄一下水表。”大年初五早上9点，抄表员小何就来到了万溪冲，开始了他一天的工作。春节期间，像小何一样坚守岗位的抄表员还有很多，他们穿梭在各个小区、街道，认真记录着每一个水表数据，确保用户用水数据的准确无误。

“春节期间，很多用户都放假在家，用水量会比平时大一些，我们更要做好抄表工作，及时掌握用水情况，保障供水安全。”小何一边熟练地抄写着水表数据，一边说道。

用户的理解和支持，是我们最大的动力。除了日常的抄表工作，抄表员们还要随时待命，处理用户反映的各类用水问题。初二晚上，抄表员小段接到了一位用户的电话，反映家中水压过低。放下电话后小段立刻赶往用户家中，经过仔细检查，发现是水表阀门出现了故障，小段立即帮用户进行了维修，问题很快被解决，用户连声道谢。

“虽然今天应该和家人团聚，但看到用户满意的笑容，我就觉得一切都值得了。”小段笑着说道。

春节期间，昆明清源自来水公司客户服务部实行24小时值班制度，帮助用户解决用水问题16件。抄表员们用他们的坚守和奉献，保障了城市供水“生命线”的畅通无阻。