昆明清源自来水公司开展“供水服务进社区 贴心服务暖人心”活动
2025-05-13 作者：杨娇    单位：昆明清源自来水公司    点击：

为进一步贴近群众用水生活，满足群众用水需求，提升供水服务水平和质量，树立供水服务新形象。近日，昆明清源自来水公司前往恒大玖珑湾小区开展“供水服务进社区 贴心服务暖人心”进社区志愿服务活动。

活动中，工作人员细心向用户讲解和宣传供水业务、供水条例政策、用水常识；面对面、手把手指导用户如何足不出户即可通过“一网通办平台”办理业务；向用户发放线上缴费宣传资料，帮助老年人学会如何通过微信公众号缴纳水费，真正做到了为民解忧；提供延伸服务，现场帮助用户排查用水易漏点，把为群众办实事落到实处。

同时，公司还与物业建立联动机制，向用户广泛宣传用水实名制登记的重要性，详细介绍办理实名制登记的好处以及具体操作方法，进一步提高用户对实名制登记工作的知晓度，让用户积极参与到实名登记工作中。

下一步，清源公司将不断打磨服务细节，拓宽服务范围，进一步提升供水服务质量，着力解决用户急难愁盼的用水问题，努力打造更加便捷、高效、人性化的供水服务。