香格里拉市供排水公司开展AI辅助公文写作专项培训
2025-06-24 作者：和秀红    单位：香格里拉市供排水公司    点击：

为提升供水企业员工在用水通知、管网维护公告、水质报告等专业公文的AI撰写能力，推动水务数字化办公转型。公司于2025年6月19日上午组织开展DeepSeek与豆包高效办公实战提升培训会。本次培训特邀集团公司资深培训师唐玉珍授课，各部门负责人及办公室文员共计16人参加。

培训以理论讲解结合实操训练的形式，针对供水企业公文特点，聚焦AI工具在公文写作中的核心应用技巧，为员工高效办公赋能。唐老师围绕精准输入决定优质输出原则、针对AI工具的指令语法规则、模拟真实办公场景、强调人机交互中的主动引导意识等丰富实用内容，从提问技巧、指令运用、多轮对话、优化对话体验等关键方面，以案例演示，详细讲解如何精准输入指令，引导AI生成高质量公文框架，借助多轮对话不断完善内容细节，确保逻辑严谨、语言规范。

培训结束后，参与培训人员通过现场实操练习，公文写作平均耗时较培训前缩短30%，其中用水通知、抢修公告等供水高频公文生成效率提升40%，通过AI工具实现5分钟生成标准化停水通知初稿，较传统撰写时间缩短50%，大幅减少基础撰写时间。

本次培训使参训人员运用AI工具生成的公文在格式规范性、逻辑严谨性、语言准确性上均有显著提高，尤其在供水应急事件处理中，AI工具助力公文快速生成，为抢险调度、用户通知争取宝贵时间，进一步强化公司供水服务的应急响应能力，推动员工从“人工撰写为主”向“AI辅助创作”的工作模式转变。参训人员反馈掌握AI工具的核心应用逻辑，对提升日常办公效率具有实际价值。本次培训为公司推进水务数字化办公转型奠定了基础。