昆明清源自来水公司开展“你点我检”便民服务活动
2025-09-25 作者：杨娇    单位：昆明清源自来水公司    点击：

近日，清源公司客户服务窗口“青年文明号”联合昆明市晋宁区市场监督管理局，在晋宁区开展民用三表“你点我检”计量服务活动，将专业计量服务与便捷水务保障精准送到居民家门口，用青春力量践行便民承诺。

活动现场，客户服务窗口“青年文明号”工作人员化身“计量科普员”，围绕居民最关心的水表使用问题，用“家常话”拆解计量原理，让专业知识告别“晦涩感”，变成居民能懂、能用的生活常识。

服务不止于“答疑”，更聚焦“便民”。现场，“青年文明号”工作人员发放一网通办宣传手册53份、实名制宣传单27份，采取“手把手演示+一对一讲解”的方式，重点推介平台线上缴费、报修等功能。在工作人员的耐心引导下，多名供水范围内的用户成功完成平台绑定，亲身体验到线上办理水务业务“零跑腿、高效率”的便捷，真切感受到智慧水务带来的生活改变。

此次“你点我检”活动，是客户服务窗口“青年文明号”践行“为民服务”初心的生动实践，既为居民搭建了计量知识学习与智慧水务体验的桥梁，也让“青年文明号”的服务品牌更加深入人心。活动不仅帮助居民提升了水表计量认知、消除使用疑虑，更通过“一网通办”推广，让便捷服务覆盖更多用户，为智慧水务在社区的普及筑牢基础。下一步，客户服务窗口“青年文明号”将继续以群众需求为导向，策划更多接地气、惠民生的服务活动，用专业素养与青春热情，持续守护居民用水安全与权益。