弥勒县供水服务短信平台启用
2011-12-12 作者：蔡锐     单位：弥勒县供水公司     点击：

12月7日，弥勒县供水服务告知短信平台全面投入使用。为提高供水服务质量，弥勒县供水公司以政风行风民主评议活动为契机，秉承全心全意为人民服务的宗旨，在资金紧张困难的情况下，积极筹措资金5.5万元，开发了服务群众的弥勒县供水服务短信平台。该平台自12月1日在公司收费室试点使用以来，共发送抄表、水费告知短信1300余条。

该平台是在水表抄表后，通过发送短信的方式，向弥勒供水用户发送，起到二个方面的作用。一是告知作用，即对当月水费使用情况，供用水停水情况向用户告知交费规定和程序；二是提示作用，即对违反弥勒县供水管理章程的行为及不按时交费的行为，及时提示用户避免造成更大的经济损失。